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Hyperic HQ Enterprise — Unternehmensweites Systemmanagement für die Web-Infrastruktur
Hyperic HQ Enterprise ist Marktführer bei Systemmanagement-Software, die speziell für einen effizienten und skalierbaren Betrieb moderner, komplexer Web-Infrastrukturen ausgelegt wurde. Die einzigartige Fähigkeit der Software, neue Technologien automatisch zu erkennen, zu integrieren und zu verwalten, versetzt Unternehmen in die Lage, ihre geschäftskritischen Services einfacher und effektiver zu betreiben. Das plattformübergreifende Konzept von Hyperic HQ Enterprise für alle Überwachungs- und Verwaltungsaufgaben trägt dazu bei, Probleme auf sämtlichen Ebenen der IT-Infrastruktur zu erkennen, zu beheben und zu vermeiden, sei es in Bezug auf Hardware, Netzwerke, Virtualisierung oder Anwendungen.
Die Lösung ist direkt von Hyperic als Download erhältlich und beinhaltet in der kommerziellen Version das Silver Support Paket, mit dem Sie sich eine umfassende Unterstützung während der üblichen Geschäftszeiten sichern. Eine Erweiterung dieser Serviceleistungen bietet Ihnen das Gold Support Package, das eine Unterstützung rund um die Uhr (24x7) beinhaltet.
Ausgestattet mit der gesamten Funktionalität von Hyperic HQ bietet Ihnen Hyperic HQ Enterprise die Sicherheits-, Automatisierungs- und Steuerungsfunktionen, die zur Erzielung einer hohen betrieblichen Effizienz unverzichtbar sind:
Rollenbasierte Zugriffssteuerung zur Verwaltung der Benutzerberechtigungen und Sichtbarkeit.
- Mehr Effizienz und Sicherheit für Ihr Unternehmen
- Die Benutzer können sich auf ihre eigentlichen Aufgaben und Fachgebiete konzentrieren
Globale Benachrichtigungsvorlagen ermöglichen es den Benutzern, Benachrichtigungsdefinitionen einmal zu erstellen und dann über große Ressourcengruppen hinweg anzuwenden.
- Vorlagen machen es den Benutzern leichter, ihre Benachrichtigungsdefinitionen einheitlich zu gestalten. Hierdurch kann das Team schneller auf geänderte Benachrichtigungsrichtlinien reagieren, was zu einer besseren Durchgängigkeit beiträgt
Unternehmensweite Benachrichtigungen bieten ein flexibles Benachrichtigungskonzept, das auf drei Säulen ruht: Benachrichtigungen, die mit mehreren Bedingungen definiert werden (multi-konditional), Recovery-Benachrichtigungen und gruppenbasierte Benachrichtigungen
- Multikonditionale Benachrichtigungsdefinitionen ermöglichen mehrere AND/OR-Bedingungen, um die Zahl der Meldungen zu reduzieren und die Meldungen spezifischer zu gestalten
- Die Administratoren können sich auf die wirklichen Probleme konzentrieren, ohne durch falsche oder unnötige Meldungen irritiert zu werden
- Recovery-Benachrichtigungen markieren die Benachrichtigung automatisch als "erledigt", sobald wieder normale Bedingungen herrschen
- Die Liste der "offenen Benachrichtigungen" wird automatisch aktualisiert
- Gruppenbasierte Benachrichtigungen fassen Benachrichtigungsbedingungen über eine Gruppe von Ressourcen hinweg zusammen
- Durch die Zusammenfassung in Gruppen lassen sich mögliche Leistungseinbußen für Endbenutzer besser feststellen
- Im Unterschied zu einzelnen Benachrichtigungen auf jedem Server geben gruppenbasierte Benachrichtigungen aussagekräftige Hinweise auf die wirklichen Ursachen für Leistungseinbußen der Website
- Rollenbasierte Benachrichtigungen informieren alle Benutzer in einer bestimmten Rolle oder Funktion
- Die Meldungen werden immer an die richtige Person zur Problembehebung weitergeleitet
Tageszeitabhängige Benachrichtigungen informieren die Benutzer abhängig von der Tageszeit und ihrer planmäßigen Verfügbarkeit.
- Die Support-Teams sind in der Lage, rund um die Uhr Unterstützung zu leisten
- Es ist jederzeit klar, welche Person für welche Aktivität zuständig ist
Planmäßige Steuerung ermöglicht eine Automatisierung der Wartungsmaßnahmen und eine nach vorgegebenen Bedingungen definierte Reaktion auf Meldungen.
- Diese Form der Steuerung ermöglicht neben den planmäßigen Maßnahmen eine flexible Reaktion durch spontane Maßnahmen
- Die IT-Abteilung kann sich gezielt auf die Behebung von Problemen konzentrieren, statt an allen "Fronten" kämpfen zu müssen, um den Server in Betrieb zu halten
Intelligente Trendbildung dient zur automatischen Analyse von Parametern, um auf Abweichungen von der Norm hinzuweisen
- Automatisierte Abläufe ermöglichen eine schnelle Problemeingrenzung
- Trends zeigen ungewöhnlich starke Leistungsabweichungen bei Servern auf
- Meldungen lassen sich auf ein in einer speziellen Systemumgebung geltendes Normalverhalten abstimmen
- Reale Nutzungsdaten können herangezogen werden, um die Definition von Schwellenwerten zu automatisieren
Unternehmensweites Berichtswesen bietet den Zugriff auf vorgefertigte Berichte.
- Analysen zur Leistung und zur Service-Level-Aktivität lassen sich einfach erzeugen
- Solide Grundlage für die Kommunikation mit der Geschäftsleitung und anderen Stellen, um die Leistungsfähigkeit der IT-Umgebung darzustellen
Externe Authentifizierung mit LDAP, Kerberos oder Active Directory.
- Die externe Authentifizierung im Zusammenspiel mit LDAP, Kerberos oder Active Directory gewährleistet, dass alle geltenden Sicherheitsvorschriften und Authentifizierungsrichtlinien eingehalten werden
Hohe Verfügbarkeit sorgt für ein kontinuierliches Systemmanagement mit redundanten Prozessen für wichtige Services.
- Mehrere HQ-Server können sich im Falle eines Serverausfalls die Aufgaben untereinander teilen
- Es ist sichergestellt, dass der HQ-Server die mit Hochverfügbarkeitsumgebungen verbundenen Anforderungen erfüllt, sodass unternehmenswichtige Dienste rund um die Uhr überwacht werden.
Hyperic HQ
